반응형 지식/직장9 Gemba Walk / Genba Walk 란 Gemba Walk / Genba Walk 겜바워크(겐바워크)는 실제 프로세스(현장)를 보고 작업을 이해하고, 질문을 던지고, 배우는 활동을 뜻한다. Taiichi Ohno라는 도요타의 생산 시스템의 아버지라 불리는 일본의 산업 기술자이자 사업가이다. Taiichi Ohno가 겜바워크(겐바워크) 개념을 주도했으며 직원들이 직접 작업장(현장)을 직접 걸어 다니며 경험하게 하여 낭비적인 활동을 파악하고 안전상의 위험이 없는지 확인하며 작업장(현장)에 대한 지식을 얻어 직원과의 관계를 바로 세우기 위해 설계했다. 해당 목적은 깊이있는 지식을 얻기보다는 흐름을 이해하며 문제를 이해하는데 초점이 맞추어져 있다. 겜바워크(겐바워크)를 함으로써 시간의 낭비와 기회를 찾아내는 개선 활동이다. 국내에서 이와 비슷한 사례.. 2023. 10. 20. [비즈니스] 겐바❓(gemba) 겜바❓ (genba) 現場(gemba) 現場는 문자 그대로 의미하는 뜻은 (사건·사고 등의)현장, (작업의) 현장의 의미로 쓰인다. 발음으로는 겐바, 겜바 모두 사용되며 아직 한국어 규범 표기로는 미확정이다. 본문 글에서는 '겐바'를 주로 사용하겠다. 겐바는 일본어로 げんば 이며 일본어에서 온 단어이며 영어로는 gemba 라고 표기한다. 제조 환경에서의 겐바(gemba)는 제조 현장을 의미하며 이렇듯 특정 환경의 현장 또는 장소를 의미하는 바가 크다. 일반적으로 사용하는 의미로는 "실제 장소" 또는 "가치가 창출되는 장소"를 의미한다. 2023. 10. 20. CSF 란? - 핵심 성공 요인(Critical Success Factor) 핵심 성과 지표(KPI)는 효율적으로 결과에 도달하기 위한 하나의 수단이다. 핵심 성과 지표를 설정하는데 많은 이들은 어려움을 겪을 때가 있다. KPI를 설정한 후에도 성과를 얼마나 측정해야 하는지 잘 모른 채 감에 의존하고는 한다. 이렇듯 많은 사람들이 KPI를 제대로 이해하지 못하고 잘못된 이해 때문이다. 이럴 때 핵심 성공 요인(CSF)을 활용하여 어떤 지표를 얼마나 잡아야 할지 설정하면 된다. What is CSF ? CSF 란 무엇인가? 핵심 성공 요인(CSF)은 "기업 경쟁력 향상을 위한 핵심 내부역량이며, 목표 달성을 위해 반드시 수행해야 하는 필수 요소"이다. CSF는 최고 경영자의 정보 요구를 이해하기 위해 수단으로 다듬기 시작했다. 여기서 주목해야 하는 키워는 '경영자'이다. CSF는 .. 2022. 9. 28. 프로 직장인의 필수 급여체❗ 1. 디벨롭(Develop) 특정 업무의 내용을 보완하거나 발전시키다. 2. 아이데이션(Ideation) 아이디어를 끌어내는 일 or 그 과정 자체를 뜻한다. 3. 어레인지(Arrange) 상황이나 일정, 문서 등을 조율하거나 다듬고 정리하다. 4. 피드백(Feedback) 업무에 대해 전하는 의견 및 조언 5. 컨펌(Confirm) (주로 상사나 결정권자의) 승인 및 확인 6. 인볼브(Involve) 업무나 프로젝트 등에 참여, 합류, 관여하다 7. 캐파(Capacity, Capa) 업무를 수용하거나 감당할 여력, 역량 (=케파) 8. 캐주얼(Casual) 상세하거나 무겁지 않은, 가벼운 형식으로 진행하는 업무 등 9. 크로스체크(Cross-Check) 한 업무를 2명 이상이 교차 검토하는 것. 문제나.. 2022. 9. 20. 구글 지메일(Gmail) 수신확인 간단하게 하는방법❗ (Streak) 직장인들이라면 지메일을 보편적으로 많이 쓰는데 내가 보낸 메일을 수신을 했는지 궁금한 경우가 많다. 이럴 때 지메일(Gmail) 기능인 '수신 확인 요청'으로 하는 방법이 있는데 이 방법은 메일을 작성할 때마다 설정을 해줘야 하고 수신자가 따로 응답을 해줘야 하기 때문에 불편하다. 이러한 불편함을 해결해줄 방법이 있는데 Streak 으로 간편하게 해결 가능하다. 지메일(Gmail) '수신 확인 요청' 기능 방법 평소처럼 메일 작성폼에서 를 클릭후 '수신 확인 요청' 을 클릭후 작성하면 된다. 이와같이 지메일(Gmail) 에서 하는 방법을 알 수 있다. 지메일(Gmail) 경우 수신확인 서비스는 특정한 그룹에게만 제공한다. 업무용, 친구, 가족, 클럽, 학교와 같은 그룹에 속해있어야지 해당 기능이 활성화된.. 2022. 8. 4. MBO 란? What is MBO ? MBO는 피터 드리커(Peter Drucker)가 1954년에 저술한 'The Practice of Management'를 통해서 한문적으로 널리 알려지기 시작했다. MBO는 'Management by objectives'의 약어이며 '목표에 의한 관리'를 의미한다. 목표를 달성하기 위해서 경영진과 직원들이 설정된 목표에 동의하고 조직 내에서 무엇을 해야 할지를 이해해 가는 일련의 과정이다. 목표가 진행되기 위해서는 회사의 신년과 가치가 조직 내 모든 부문을 고루 거쳐 흐르며 구성원 개개인에게 까지 전달되어야 한다. 또한 전달된 이해의 차이가 최소화되도록 노력해야 한다. 원래 MBO는 매니지먼트 기법으로 분류되었지만, 목표와 결과가 명확해짐으로써 평가에 있어 관리자와 직원의 쌍방.. 2022. 6. 28. KPI 이란 ? (Key Perfomance Indicator) What is KPI ? KPI 란 무엇인가? KPI 는 'Key Perfomance Indicator' 의 줄임말이다. KPI 는 기업이나 조직의 목표달성과 전략을 위한 '핵심성과지표' 이다. KPI는 목표를 향해 해당 목표를 '성공'을 하였는지 or '성공' 하고 있는지에 대해 지표로 본다. KPI의 주요 구성은 '성과', '핵심' 이다. 성과를 달성했는가?, 얼마나 핵심적인가? 바로 이게 KPI 인 것이다. 둘중 하나만 만족한다고하면 그건 실패한 성과로 봐야한다. 성과 '성과'는 남에 대한 비교우위가 아니라 '목표'가 기준이 되어야 한다. 해당 목표가 다른 사람의 목표를 참고할 수 있지만 궁극적으로는 내가 정한 목표가 되어야 한다. 남과의 비교를 하여 해당 목표를 결정 지으면 안된다. 핵심 '핵심'.. 2022. 6. 27. OKR 이란 ? (Objectives and Key Results) OKR 란? OKR 은 'Objective and key Results' 의 약자이며 '목표와 성과 지표' 라고 한다. 조직, 팀 이 달성해야 하는 목표를 설정하고 전 직원, 팀 이 달성하기 위해 노력을 하고 실제로 어디까지 달성되었는지 성과를 수치화하는 것이 목표 달성을 위한 프레임 워크이다. OKR을 함으로써 어려운 목표를 다같이 바라보며 개개인의 동기를 향상시켜 업무를 더욱 효율을 높이기 위한 목적이 있다. OKR 은 새로운 개념이 아니지만 Google 과 Intel 에서 도입하여 그 실효성이 화제가 되어 국내외 많은 기업들에서 OKR을 도입하고 있다. OKR 에서는 우선 목표(Objectives) 를 설정한다. 그 다음 목표를 달성하기 위해 해결해야하는 성과 지표(Key Results) 를 설정한.. 2022. 6. 26. 직장인 비즈니스 필수단어 20가지 회사에 다니다 보면 여러 가지 단어로 소통하는 경우가 있다. 글쓴이는 개발자이지만 해당 단어들은 기본적으로 많이들 사용하고 알아두면 의사소통할 때 좀 더 쉽게 대화할 수 있다. 실 업무에서 많이 사용하는 단어이기 때문에 필수적으로 알아두길 바라는 마음으로 작성했으며 특히 신입사원 또는 입사하기 전 분들이 미리 알고 간다면 많은 도움이 될 것이다. 1. 아젠다 (Agenda) 완수해야 하는 업무 내용을 사전에 정리해 둔 항목들을 의미한다. 보통 회의 전에 미리 준비하며 이 아젠다에 따라 회의와 논의를 결정지어 나간다. 2. 애자일 (Agile) IT업계에서는 경영환경에 따른 변화에 빠르게 대응할 수 있는 유연한 시스템 개발 방법론 등을 의하는 용어로 사용하고 있다. 애자일 방법론으로 불리며 해당 방법론은 .. 2022. 6. 9. 이전 1 다음 반응형